Tumpe Mailで、ビジネスにふさわしいメールを。

一般的な個人用メールアドレスではなく、[email protected] のように貴社・組織名を使用するメールアドレスです。Tumpe Mailは、これを設定・サポートするTumpe Techのサービスです。

メールボックスとは、送受信・保存が可能な1つのメールアカウントです。例えば [email protected] を1つのメールボックス、[email protected] を別のメールボックスとすることができます。

各メールボックスには専用のアカウント、ストレージ、セットアップ、サポートが必要となります。メールボックス単位での支払いにより、貴社は必要なユーザー数だけで始められます。

info@ や sales@ のような共有アドレスは適宜ご利用いただけますが、多くの人で1つのパスワードを共有することは通常、管理が難しく、プロフェッショナルとは言いにくくなります。どの方法が現実的かは、Tumpe Techがご相談に応じます。

はい。チームの成長に合わせて、後からメールボックスを追加できます。

はい。スタッフの異動時にメールボックスを見直すことができます。メールボックスを削除する前に、過去のメッセージや文書をどう扱うか、貴社にてあらかじめご検討ください。

いいえ。ウェブサイトを持つ前でも、プロフェッショナルなメールをご利用いただけます。後からウェブサイトを構築する場合、通常は同じドメインを使用できます。

はい。Tumpe Mailはドメインを使用し、メールに貴社名を反映します。お持ちでない場合、Tumpe Techがドメイン登録について個別にご相談します。

ドメインとは、yourcompany.com や yourcompany.co.zm のような、インターネット上での貴社名です。ウェブサイトとメールの両方に使用できます。

はい、多くの場合そのままご利用いただけます。Tumpe Techが現在のドメインを確認し、必要な対応をご説明します。

はい。対応するAndroidスマートフォン、iPhone、タブレット、ノートパソコン、オフィスのパソコンにメールを設定できます。

はい。既存のTumpe Mailユーザーは、完全なメールアドレスとパスワードを使用して mail.tumpetech.com でウェブメールにアクセスできます。

はい、対応するデスクトップメールアプリケーションは通常設定可能です。設定手順はバージョンやデバイスによって異なる場合があります。

ビジネスメールを他のメールアプリに接続することを好む方もいらっしゃいます。貴社の環境にとってどの方法が現実的かは、Tumpe Techがご相談に応じますが、Tumpe Mailのウェブメールが最もシンプルにサポートされているアクセス方法です。

Tumpe Techがメールボックスを確認し、アップグレードのオプションをご説明します。追加ストレージや上位パッケージには追加費用がかかる場合があります。

はい、ストレージのアップグレードが可能な場合に限ります。追加ストレージは、メールボックスに必要な内容に応じてお見積もりします。

はい。組織の成長に合わせて、メールボックスや追加アドレスをリクエストできます。

Tumpe Techサポートまでご連絡ください。貴社のアカウントに合った正しいパスワードリセット手順をご案内します。

現在のプロバイダー、アカウント数、メールボックスの状態によって移行が可能な場合があります。Tumpe Techが事前に確認したうえで、作業内容と費用をご提示します。

必要な情報が確認され次第、多くのアカウントは24時間以内に準備が整います。ドメイン登録やメール移行の内容によっては、より時間がかかる場合があります。

はい。基本的なご案内は含まれています。スタッフ研修、現地訪問、広範なトラブルシューティングは、必要なサポート内容によって個別にお見積もりする場合があります。