Tumpe Mail
Tumpe Mail gives your business professional email.
Use email addresses based on your own company domain, access them at mail.tumpetech.com, and give your staff a more professional way to communicate with customers, suppliers and partners.
Start Here
What is a business email?
A business email is an email address that uses your business name. Instead of a personal Gmail or Yahoo address, your email can look like it belongs to your organisation.
Business Benefits
Practical reasons to move official communication onto your own domain.
يبدو احترافيًا
يستطيع العملاء أن يروا أن الرسالة صادرة من شركتك أو مدرستك أو كنيستك أو شركتك المهنية أو مؤسستك.
يبني الثقة
يساعد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشركة عملك على الظهور بمظهر أكثر رسوخًا عند إرسال عروض الأسعار والفواتير والمستندات.
سهل التذكر
يسهل مشاركة عناوين مثل [email protected] على اللافتات والملفات التعريفية والبطاقات والمواقع الإلكترونية.
يفصل العمل عن الشخصي
يسهل إيجاد رسائل العمل عندما لا تكون مختلطة بالبريد الإلكتروني الشخصي.
Domain Names
What is a domain name?
A domain is your business name on the internet. The same name can be used for your website and your email, so customers see one clear identity.
You do not need to worry about the technical setup. Tumpe Tech connects everything for you and explains what you need to know.
Simple Answers
You can start even if your business is still growing.
هل أحتاج إلى موقع إلكتروني أولاً؟
لا. يمكنك الحصول على بريد إلكتروني احترافي حتى لو لم يكن موقعك الإلكتروني جاهزًا بعد.
هل يمكنني استخدام نطاقي الحالي؟
نعم، في معظم الحالات. إذا كنت تملك نطاقًا بالفعل، يمكن لـ Tumpe Tech مراجعته وتوضيح الخطوة التالية.
هل يمكنني إضافة موظفين لاحقًا؟
نعم. يمكنك طلب المزيد من صناديق البريد أو العناوين مع نمو المؤسسة.
هل أحتاج إلى معرفة تقنية؟
لا. نتولى نحن الإعداد ونشرح لك الأجزاء التي تحتاج إلى استخدامها.
What Is Included
What do you receive?
Tumpe Mail brings company email, web access, mobile and desktop access, calendar, contacts, spam protection, cloud mailbox storage and local support into one communication service. Extra storage, migration and package options are confirmed before work begins.
عناوين بريد إلكتروني احترافية للأعمال
استخدم عناوين Tumpe Mail المستندة إلى نطاق مؤسستك الخاص، مثل [email protected].
بريد ويب على mail.tumpetech.com
اقرأ وأرسل البريد الإلكتروني بأمان من أي متصفح حديث عندما تكون بعيدًا عن جهازك المعتاد.
الوصول عبر الهاتف والجهاز اللوحي والكمبيوتر
استخدم Tumpe Mail على هواتف Android وأجهزة iPhone والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة كمبيوتر المكتب المتوافقة.
تطبيقات سطح المكتب
اربط Tumpe Mail بتطبيقات البريد الإلكتروني المتوافقة على أنظمة Windows وmacOS وLinux.
التقويم وجهات الاتصال
أبقِ مواعيد العمل وبيانات جهات الاتصال مرتبطة بتواصل عملك.
تخزين سحابي بمستوى الأعمال
يخزّن صندوق بريدك الرسائل عبر الإنترنت. تعتمد سعة التخزين وخيارات الترقية على الباقة المعروضة.
حماية موثوقة من الرسائل غير المرغوب فيها
يمكن فحص الرسائل الواردة لتقليل الرسائل المزعجة الشائعة وغير المرغوب فيها. لا يوجد نظام بريد إلكتروني يحجب كل شيء.
دعم إعداد محلي
تساعد Tumpe Tech في الإعداد، وإرشادات تسجيل الدخول، ومشكلات الوصول الشائعة وفقًا لباقتك.
تسعير شفاف
تسعير بسيط للبريد الإلكتروني المُدار للأعمال.
يعتمد تسعير Tumpe Mail على عدد صناديق البريد التي تحتاجها مؤسستك، بالإضافة إلى أي رسوم إعداد لمرة واحدة أو نطاق أو نقل أو تخزين أو دعم موسّع ينطبق على حالتك. أنت تدفع فقط مقابل الخدمات التي يحتاجها عملك فعليًا، ويتم توضيح التكاليف قبل بدء العمل.
- تُدار أسعار صناديق البريد الشهرية من ملف تهيئة تسعير واحد.
- يمكن إضافة التسعير السنوي من نفس التهيئة عند الموافقة عليه.
- يُقدَّم عرض سعر منفصل لتسجيل النطاق والنقل واحتياجات الدعم غير الاعتيادية.
Tumpe Mail Packages
Choose the level of support that fits your organisation.
These packages are built around managed service and local support, not cheap mailboxes without help. Final Kwacha amounts can be updated from the pricing configuration when approved.
الأساسية
مناسبة للأفراد والشركات الناشئة والكنائس والاستشاريين والشركات الصغيرة التي تحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني احترافي باسم شركتها.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي باستخدام نطاقك الخاص
- بريد ويب على mail.tumpetech.com
- إمكانية الوصول عبر أجهزة Android وiPhone
- إرشادات إعداد تطبيقات البريد الإلكتروني لسطح المكتب
- التقويم وجهات الاتصال
- الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها
- دعم محلي للإعداد
الأعمال
مناسبة للفرق المتنامية وشركات المحاماة والموردين والمقاولين والمدارس والمنظمات غير الحكومية التي تحتاج إلى عدة صناديق بريد للموظفين ومساعدة مستمرة.
- كل ما تتضمنه الباقة الأساسية
- صناديق بريد متعددة للموظفين
- عناوين وظيفية شائعة مثل sales@ أو accounts@
- مساعدة في إضافة الهواتف وأجهزة الكمبيوتر
- مساحة تخزين لصندوق البريد مناسبة للاستخدام التجاري العادي
- مراجعة النقل من Gmail أو Outlook أو أي مزود آخر
- دعم إداري مستمر
المؤسسية
مناسبة للمؤسسات والفرق الكبيرة التي تحتاج إلى عدد أكبر من المستخدمين، وتخطيط أوسع، ودعم للنقل، وإدارة، وإرشاد للموظفين.
- كل ما تتضمنه باقة الأعمال
- طرح أوسع لصناديق البريد
- تخطيط المستخدمين حسب الإدارة
- تخطيط النقل عند الحاجة
- إرشاد الموظفين ودعم إداري
- دعم اختياري في الموقع أو دعم موسّع
- دعم مصمم خصيصًا حسب احتياجات مؤسستك
How It Works
A simple path from enquiry to working email.
You choose what your organisation needs. Tumpe Tech handles the setup, creates the Tumpe Mail addresses and helps your team start using them.
اختر ما تحتاجه
أخبرنا بعدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى بريد إلكتروني والعناوين التي ترغب بها، مثل info@ أو accounts@ أو sales@.
سجّل نطاقًا أو اربطه
يمكنك استخدام نطاق حالي أو أن تطلب منا شرح خيارات النطاقات. نتولى ربط كل شيء نيابةً عنك.
ننشئ عناوين البريد الإلكتروني
تُعد Tumpe Tech صناديق البريد المتفق عليها وتساعدك على فهم كيفية تسجيل الدخول.
نساعدك على ربط أجهزتك
يمكننا المساعدة في إضافة البريد الإلكتروني إلى الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة كمبيوتر المكتب المتوافقة.
تبدأ في استخدام Tumpe Mail
يمكن لفريقك إرسال البريد الإلكتروني واستقباله عبر البريد الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول أو تطبيقات سطح المكتب المتوافقة.
Setup Time
How long does setup take?
Most new accounts can be prepared quickly once the domain and quotation details are confirmed. Some domain or migration work takes longer.
معظم إعدادات البريد الإلكتروني الجديدة
غالبًا ما تكون جاهزة خلال 24 ساعة بعد تأكيد تفاصيل النطاق وعرض السعر.
تسجيلات النطاقات الجديدة
قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً حسب نوع النطاق وعملية الموافقة.
عمليات نقل البريد الإلكتروني الحالي
تتم مراجعة النقل أولاً لأن المدة تعتمد على المزود الحالي وحالة صندوق البريد.
One-Time Setup Fee
رسوم إعداد لمرة واحدة.
تُطبَّق رسوم إعداد لمرة واحدة عند قيام Tumpe Tech بإعداد خدمة Tumpe Mail الخاصة بك. This covers the first setup work that gets your business email ready to use. It is charged once, not every month.
رسوم الإعداد لمرة واحدة قيد التأكيد
- الإعداد الأولي
- ربط النطاق أو تهيئته
- إنشاء حسابات صناديق البريد
- المساعدة في إعداد الأجهزة
- اختبار عمل الإرسال والاستقبال
- إرشادات أساسية لتسجيل الدخول الأول
Domain Registration
تسجيل النطاق منفصل لأن أسعار النطاقات تختلف.
النطاق هو اسم عملك على الإنترنت، مثل yourcompany.com أو yourcompany.co.zm. يحتاج Tumpe Mail إلى نطاق حتى يستخدم بريدك الإلكتروني اسم عملك.
Tumpe Tech can register a new domain or review an existing one. Domain registration is quoted separately because prices vary by extension.
هل أحتاج إلى نطاق؟
نعم، يستخدم Tumpe Mail نطاقًا حتى تبدو عناوينك مثل [email protected].
هل يمكنني استخدام نطاقي الحالي؟
نعم، في معظم الحالات. يمكن لـ Tumpe Tech مراجعته وتوضيح ما يلزم تغييره.
هل يمكن لـ Tumpe Tech تسجيل نطاق لي؟
نعم. يمكن مناقشة تسجيل النطاق وتقديم عرض سعر منفصل له.
لماذا يُحتسب بشكل منفصل؟
تختلف أسعار امتدادات النطاقات وقواعد تجديدها، لذا يجب تأكيد التكلفة الدقيقة قبل التسجيل.
Additional Mailboxes
أضف صناديق بريد جديدة مع نمو فريقك.
صندوق البريد هو حساب بريد إلكتروني واحد يمكن لشخص أو قسم تسجيل الدخول إليه. يمكنك البدء بعدد صغير وإضافة المزيد من الأشخاص لاحقًا دون تغيير هوية عملك.
Storage
يمكن أن تزداد مساحة التخزين عندما يحتاج عملك إلى مساحة أكبر.
يتضمن كل صندوق بريد مساحة تخزين مناسبة للاستخدام التجاري العادي. إذا كان فريقك يخزّن الكثير من المرفقات أو التقارير أو المستندات الممسوحة ضوئيًا أو سجلات بريد إلكتروني طويلة، يمكن إضافة مساحة تخزين إضافية عند توفرها دون تغيير عناوين البريد الإلكتروني.
- لا تروّج Tumpe Mail لمساحة تخزين غير محدودة.
- يُقدَّم عرض سعر لترقيات التخزين عند الحاجة.
- يمكن لـ Tumpe Tech المساعدة في مراجعة ما إذا كان ينبغي نقل البريد الإلكتروني القديم أو أرشفته أو تنظيفه.
Migration Services
نقل البريد الإلكتروني القديم متاح ويُقدَّم عرض سعر له بعد المراجعة.
يعني النقل المساعدة في نقل البريد الإلكتروني من مزود قديم إلى الإعداد الجديد. يعتمد حجم العمل على عدد الحسابات لديك، وكمية البريد الإلكتروني المخزن، وما إذا كان المزود القديم يتيح وصولاً عمليًا.
Migration is quoted after review because two businesses can have very different amounts of old email to move.
Support When You Need It
دعم عند الحاجة إليه.
يتضمن ذلك دعمًا أساسيًا حتى لا يُترك فريقك وحيدًا مع التعليمات الفنية. تُناقش احتياجات الدعم الأكبر بشكل منفصل للحفاظ على وضوح التوقعات.
Basic support included
- إرشادات تسجيل الدخول الأول
- مساعدة شائعة في إعداد الهاتف والكمبيوتر
- إرشادات إعادة تعيين كلمة المرور
- إضافة أو إزالة صناديق البريد عند الطلب
- أسئلة عامة حول Tumpe Mail
May be quoted separately
- جلسات تدريب الموظفين
- عمليات نقل بريد إلكتروني كبيرة
- زيارات ميدانية
- استكشاف أعطال مكثف
- أعمال تنظيف أو أرشفة كبيرة لصناديق البريد
Comparison
Tumpe Mail is managed business communication, not just an inbox.
| الميزة | البريد الإلكتروني المجاني النموذجي | Tumpe Mail |
|---|---|---|
| عنوان احترافي | يستخدم اسم مزود مجاني | يستخدم نطاق عملك |
| الهوية التجارية | يبدو شخصيًا | يبدو رسميًا وراسخًا |
| الدعم المحلي | عادةً مقالات عبر الإنترنت فقط | دعم من Tumpe Tech في زامبيا |
| المساعدة في النقل | تتولى الأمر بنفسك | متاح ويُقدَّم عرض سعر له بعد المراجعة |
| الإدارة | يديرها كل مستخدم بنفسه | يمكن لـ Tumpe Tech المساعدة في إضافة المستخدمين وإزالتهم وإرشادهم |
| تعدد المستخدمين | يصعب تنظيمه بشكل احترافي | مصمم للفرق والعناوين الوظيفية |
| ميزات الأعمال | ميزات بريد إلكتروني شخصي أساسية | بريد إلكتروني، وبريد ويب، وتقويم، وجهات اتصال، ووصول عبر الأجهزة |
| الأمان | يعتمد على عادات الحساب الشخصي | إعداد للأعمال مع حماية من الرسائل غير المرغوب فيها وإرشاد مُدار |
| التقويم | تقويم شخصي | دعم تقويم للأعمال |
| جهات الاتصال المشتركة | عادةً قوائم جهات اتصال شخصية | جهات اتصال مرتبطة بتواصل الأعمال |
Optional Services
Extra items are explained before they are added.
Some businesses need only mailboxes. Others need domain registration, extra storage, migration or extended support. These are quoted clearly so there are no surprise charges.
تسجيل النطاق
تُحتسب بشكل منفصل
تختلف أسعار النطاقات حسب الامتداد، مثل .com أو .co.zm، لذا يُقدَّم عرض سعر تسجيل النطاق بشكل منفصل.
مساحة تخزين إضافية
يُقدَّم عرض السعر عند الحاجة
يمكن إضافة مساحة تخزين إضافية لصندوق البريد عند توفرها دون تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.
نقل البريد الإلكتروني
يُقدَّم عرض السعر بعد المراجعة
يعتمد نقل البريد الإلكتروني القديم من Gmail أو Outlook أو أي مزود آخر على عدد الحسابات وحالة صندوق البريد الحالي.
دعم موسّع
يُقدَّم عرض سعر منفصل
قد يُقدَّم عرض سعر منفصل لتدريب الموظفين وعمليات النقل الكبيرة والزيارات الميدانية واستكشاف الأعطال المكثف.
Suitable Organisations
Useful for organisations that want clearer official communication.
Local Support
You are not left alone with technical instructions.
Many services only give online documentation. Tumpe Tech provides local, practical support for Zambian businesses that want real help getting email working.
دعم محلي حقيقي
يمكنك التحدث إلى أشخاص في زامبيا يفهمون سياق الأعمال المحلي.
المساعدة في الإعداد
تساعد Tumpe Tech في تسجيل الدخول الأول وإعداد الهاتف أو الكمبيوتر الشائع.
الانتقال من مزود آخر
إذا كنت تستخدم Gmail أو مزودًا آخر حاليًا، يمكن لـ Tumpe Tech مراجعة إمكانية النقل وتقديم عرض سعر منفصل له.
المساعدة عند حدوث تغييرات
اطلب المساعدة عند إضافة موظفين، أو إعادة تعيين كلمات المرور، أو التخطيط لعناوين إضافية.
Webmail Access
Access your email
Existing Tumpe Mail users can read and send email through the secure webmail portal.
Use the email address and password provided for your account.
For existing Tumpe Mail users only. This opens the separate webmail application in a new tab.
Open webmailQuotation Details
What to include when you ask for pricing.
The more clearly the current email situation is described, the easier it is to quote the setup, support and any extra work fairly.
- عدد صناديق البريد المطلوبة
- النطاق الحالي، إن وُجد
- مزود البريد الإلكتروني الحالي، إن وُجد
- احتياجات التخزين التقريبية
- ما إذا كان يجب نقل البريد الإلكتروني القديم
- الأجهزة التي تتطلب الإعداد
- العناوين البديلة المطلوبة مثل info@ أو accounts@ أو sales@
Why Tumpe Tech
Tumpe Mail, explained and supported in plain language.
دعم محلي
لن تُترك وحيدًا مع الوثائق الإلكترونية فقط عندما تحتاج إلى مساعدة.
نصائح واضحة
تشرح Tumpe Tech النطاقات وصناديق البريد والإعداد بلغة بسيطة.
إعداد احترافي
يُخطَّط العمل حول اسم عملك وموظفيك وأجهزتك.
مجال للنمو
يمكنك البدء بما تحتاجه الآن وطلب المزيد من صناديق البريد أو مساحة التخزين لاحقًا.
لا حاجة إلى معرفة تقنية
نتولى ربط الأجزاء الفنية نيابةً عنك ونوضح لفريقك كيفية الوصول إلى البريد الإلكتروني.
Related Services
Tumpe Mail fits naturally with websites, documents and recurring workflows.
FAQ
Tumpe Mail questions.
ما هو البريد الإلكتروني للأعمال؟
هو عنوان بريد إلكتروني يستخدم اسم عملك أو مؤسستك، مثل [email protected]، بدلاً من عنوان بريد إلكتروني شخصي عام. وTumpe Mail هي خدمة Tumpe Tech لإعداد ذلك ودعمه.
ما هو صندوق البريد؟
صندوق البريد هو حساب بريد إلكتروني واحد يمكنه إرسال البريد الإلكتروني واستقباله وتخزينه. على سبيل المثال، يمكن أن يكون [email protected] صندوق بريد واحدًا، و[email protected] صندوق بريد آخر.
لماذا أدفع مقابل كل صندوق بريد؟
لكل صندوق بريد حسابه الخاص، ومساحة تخزينه، واحتياجاته الخاصة بالإعداد والدعم. يتيح الدفع لكل صندوق بريد لمؤسستك البدء بعدد المستخدمين الذي تحتاجه فقط.
هل يمكنني مشاركة صندوق بريد واحد؟
يمكنك استخدام عناوين مشتركة مثل info@ أو sales@ عند الاقتضاء، لكن مشاركة كلمة مرور واحدة بين عدة أشخاص عادةً ما يكون أصعب في الإدارة وأقل احترافية. يمكن لـ Tumpe Tech مساعدتك في تحديد الخيار العملي.
هل يمكنني إضافة مستخدمين لاحقًا؟
نعم. يمكن إضافة المزيد من صناديق البريد لاحقًا مع نمو فريقك.
هل يمكنني إزالة مستخدمين لاحقًا؟
نعم. يمكن مراجعة صناديق البريد عند تغيير الموظفين. وقبل إزالة أي صندوق بريد، ينبغي لمؤسستك تحديد ما سيحدث لرسائله ومستنداته القديمة.
هل أحتاج إلى موقع إلكتروني؟
لا. يمكنك استخدام بريد إلكتروني احترافي قبل أن يكون لديك موقع إلكتروني. وإذا أنشأت موقعًا إلكترونيًا لاحقًا، يمكن عادةً استخدام النطاق نفسه.
هل أحتاج إلى نطاق؟
نعم. يستخدم Tumpe Mail نطاقًا حتى يستخدم بريدك الإلكتروني اسم عملك. وإذا لم يكن لديك نطاق، يمكن لـ Tumpe Tech مناقشة تسجيل النطاق بشكل منفصل.
ما هو النطاق؟
النطاق هو اسم عملك على الإنترنت، مثل yourcompany.com أو yourcompany.co.zm. ويمكن استخدامه للموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني.
هل يمكنني الاحتفاظ بنطاقي الحالي؟
نعم، في معظم الحالات. يمكن لـ Tumpe Tech مراجعة نطاقك الحالي وتوضيح ما يلزم القيام به.
هل يمكنني استخدام هاتفي؟
نعم. يمكن إعداد بريدك الإلكتروني على هواتف Android وأجهزة iPhone والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة كمبيوتر المكتب المتوافقة.
هل يمكنني استخدام البريد الويب؟
نعم. يمكن لمستخدمي Tumpe Mail الحاليين الوصول إلى البريد الويب على mail.tumpetech.com باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني الكامل وكلمة المرور.
هل يمكنني استخدام Outlook؟
نعم، يمكن عادةً تهيئة تطبيقات البريد الإلكتروني المتوافقة لسطح المكتب. وقد تختلف خطوات الإعداد حسب الإصدار والجهاز.
هل يمكنني استخدام Gmail لقراءة بريدي؟
يفضّل بعض الأشخاص ربط البريد الإلكتروني للأعمال بتطبيق بريد آخر. يمكن لـ Tumpe Tech مناقشة الخيار العملي لإعدادك، لكن البريد الويب الخاص بـ Tumpe Mail هو أبسط طريقة وصول مدعومة.
ماذا يحدث إذا احتجت إلى مساحة تخزين إضافية؟
يمكن لـ Tumpe Tech مراجعة صندوق البريد وتوضيح خيارات الترقية. وقد تُكلّف مساحة التخزين الإضافية أو الباقة الأكبر مبلغًا أعلى.
هل يمكنني شراء مساحة تخزين إضافية؟
نعم، حيثما تتوفر ترقيات التخزين. ويُقدَّم عرض سعر مساحة التخزين الإضافية بناءً على احتياجات صندوق البريد.
هل يمكنني إضافة المزيد من الموظفين لاحقًا؟
نعم. يمكنك طلب المزيد من صناديق البريد أو عناوين إضافية مع نمو المؤسسة.
ماذا يحدث إذا نسيت كلمة المرور؟
تواصل مع دعم Tumpe Tech. يمكننا إرشادك خلال عملية إعادة تعيين كلمة المرور الصحيحة لحسابك.
هل يمكنكم نقل رسائل بريدي الإلكتروني القديمة؟
قد يكون النقل ممكنًا حسب مزودك الحالي، وعدد الحسابات، وحالة صندوق البريد. تراجع Tumpe Tech ذلك قبل تأكيد العمل والتكلفة.
كم يستغرق الإعداد؟
تكون معظم الحسابات جاهزة خلال 24 ساعة بعد تأكيد التفاصيل المطلوبة. وقد تستغرق بعض تسجيلات النطاقات أو عمليات نقل البريد الإلكتروني وقتًا أطول.
هل يمكنكم مساعدة موظفيّ؟
نعم. يتضمن ذلك إرشادًا أساسيًا. وقد يُقدَّم عرض سعر منفصل لتدريب الموظفين أو الزيارات الميدانية أو استكشاف الأعطال المكثف حسب الدعم المطلوب.
Next Step
Let’s get your business email set up.
Tell us how many Tumpe Mail accounts your organisation needs and whether you already own a domain. Tumpe Tech will explain the available setup and provide a quotation.