Tumpe Mail
A Tumpe Mail dá à sua empresa um email profissional.
Utilize endereços de email baseados no domínio da sua própria empresa, aceda a eles em mail.tumpetech.com e dê à sua equipa uma forma mais profissional de comunicar com clientes, fornecedores e parceiros.
Comece Aqui
O que é um email empresarial?
Um email empresarial é um endereço de email que usa o nome da sua empresa. Em vez de um endereço pessoal do Gmail ou do Yahoo, o seu email pode parecer pertencer à sua organização.
Email empresarial
[email protected][email protected][email protected][email protected]Vantagens Empresariais
Razões práticas para passar a comunicação oficial para o seu próprio domínio.
Parece profissional
Os clientes percebem que a mensagem vem da sua empresa, escola, igreja, escritório ou organização.
Gera confiança
Um endereço de email da empresa dá uma imagem mais sólida ao negócio quando envia orçamentos, faturas e documentos.
Fácil de memorizar
Endereços como [email protected] são mais fáceis de partilhar em letreiros, perfis, cartões de visita e sites.
Mantém o trabalho separado
As mensagens de trabalho são mais fáceis de encontrar quando não se misturam com o email pessoal.
Nomes de Domínio
O que é um domínio?
Um domínio é o nome da sua empresa na internet. O mesmo nome pode ser usado no site e no email, para que os clientes vejam uma identidade clara.
Não precisa de se preocupar com a parte técnica. A Tumpe Tech liga tudo por si e explica o que precisa de saber.
Respostas Simples
Pode começar mesmo que a sua empresa ainda esteja a crescer.
Preciso de um site primeiro?
Não. Pode ter email profissional mesmo que o seu site ainda não esteja pronto.
Posso usar o domínio atual?
Sim, em muitos casos. Se já tem um domínio, a Tumpe Tech pode analisá-lo e explicar o passo seguinte.
Posso adicionar colaboradores mais tarde?
Sim. Pode pedir mais caixas de correio ou endereços à medida que a organização cresce.
Preciso de conhecimentos técnicos?
Não. Tratamos da configuração e explicamos apenas as partes que precisa de usar.
O Que Está Incluído
O que recebe?
A Tumpe Mail reúne email da empresa, acesso pela web, acesso por telemóvel e computador, calendário, contactos, proteção contra spam, armazenamento das caixas de correio na nuvem e apoio local num único serviço de comunicação. Armazenamento extra, migração e opções de pacote são confirmados antes do início dos trabalhos.
Endereços de email empresariais profissionais
Utilize endereços Tumpe Mail baseados no domínio da sua própria organização, como [email protected].
Webmail em mail.tumpetech.com
Leia e envie email em segurança a partir de qualquer navegador moderno, quando estiver longe do seu dispositivo habitual.
Acesso por telemóvel, tablet e computador
Utilize a Tumpe Mail em telemóveis Android, iPhones, tablets, portáteis e computadores de escritório compatíveis.
Aplicações para computador
Ligue a Tumpe Mail a aplicações de email compatíveis no Windows, macOS e Linux.
Calendário e contactos
Mantenha os compromissos de trabalho e os contactos ligados à comunicação da sua empresa.
Armazenamento na nuvem de nível empresarial
A sua caixa de correio guarda o email online. O espaço de armazenamento e as opções de upgrade dependem do pacote orçamentado.
Proteção fiável contra spam
O correio recebido pode ser filtrado para reduzir o spam comum e o email indesejado. Nenhum sistema de email bloqueia tudo.
Apoio local à configuração
A Tumpe Tech ajuda na configuração, na orientação do primeiro início de sessão e nos problemas de acesso mais comuns, de acordo com o seu pacote.
Preços Transparentes
Preços simples para email empresarial gerido.
O preço da Tumpe Mail depende do número de caixas de correio de que a sua organização precisa, mais qualquer configuração única, registo de domínio, migração, armazenamento ou apoio alargado aplicável. Paga apenas os serviços de que a sua empresa realmente necessita, e os custos são explicados antes do início dos trabalhos.
- O preço mensal por caixa de correio é gerido a partir de um único ficheiro de configuração de preços.
- O preço anual pode ser adicionado a partir da mesma configuração quando for aprovado.
- O registo de domínio, a migração e necessidades de apoio específicas são orçamentados à parte.
Pacotes Tumpe Mail
Escolha o nível de apoio que se adapta à sua organização.
Estes pacotes assentam num serviço gerido com apoio local, e não em caixas de correio baratas e sem assistência. Os valores finais em kwacha podem ser atualizados a partir da configuração de preços quando forem aprovados.
Inicial
Particulares, start-ups, igrejas, consultores e pequenas empresas que precisam de um endereço de email profissional da empresa.
- Endereço de email profissional utilizando o seu domínio
- Webmail em mail.tumpetech.com
- Acesso via Android e iPhone
- Orientação para configurar aplicações de email no computador
- Calendário e contactos
- Proteção contra spam
- Apoio local à configuração
Empresarial
Equipas em crescimento, escritórios de advogados, fornecedores, empreiteiros, escolas e ONG que precisam de várias caixas de correio e apoio contínuo.
- Tudo o que está incluído no plano Inicial
- Várias caixas de correio para a equipa
- Endereços de função comuns, como sales@ ou accounts@
- Ajuda a adicionar telemóveis e computadores
- Armazenamento de caixa de correio adequado ao uso empresarial normal
- Análise de migração a partir do Gmail, Outlook ou outro fornecedor
- Apoio administrativo contínuo
Corporativo
Organizações empresariais e equipas que precisam de mais utilizadores, mais planeamento, apoio à migração, administração e orientação da equipa.
- Tudo o que está incluído no plano Empresarial
- Instalação de caixas de correio em maior escala
- Planeamento de utilizadores por departamento
- Planeamento de migração quando necessário
- Orientação da equipa e apoio administrativo
- Apoio opcional no local ou alargado
- Apoio adaptado à sua organização
Como Funciona
Um caminho simples do primeiro contacto ao email a funcionar.
Escolhe o que a sua organização precisa. A Tumpe Tech trata da configuração, cria os endereços Tumpe Mail e ajuda a sua equipa a começar a usá-los.
Escolha o que precisa
Diga-nos quantas pessoas precisam de email e que endereços quer, como info@, accounts@ ou sales@.
Registe ou ligue um domínio
Pode usar um domínio existente ou pedir-nos para explicar as opções de domínio. Ligamos tudo por si.
Criamos os endereços de email
A Tumpe Tech configura as caixas de correio acordadas e ajuda-o a perceber como iniciar sessão.
Ajudamos a ligar os seus dispositivos
Podemos ajudar a adicionar o email a telemóveis, tablets, portáteis e computadores de escritório compatíveis.
Começa a usar a Tumpe Mail
A sua equipa pode enviar e receber email através do webmail, de aplicações móveis ou de aplicações compatíveis para computador.
Prazo de Configuração
Quanto tempo demora a configuração?
A maioria das contas novas pode ser preparada rapidamente assim que o domínio e os detalhes do orçamento estiverem confirmados. Alguns trabalhos de domínio ou de migração demoram mais tempo.
Configurações de email novas
Ficam normalmente prontas em 24 horas após a confirmação do domínio e dos detalhes do orçamento.
Registos de domínio novos
Podem demorar um pouco mais, consoante o tipo de domínio e o processo de aprovação.
Transferências de email existente
A migração é analisada primeiro, porque o tempo depende do fornecedor atual e do estado da caixa de correio.
Taxa de Configuração Única
Taxa única de configuração.
Aplica-se uma taxa única de configuração quando a Tumpe Tech prepara o seu serviço Tumpe Mail. Isto cobre o primeiro trabalho de configuração que deixa o seu email empresarial pronto a usar. É cobrado apenas uma vez, não todos os meses.
Taxa única de configuração a confirmar
- Configuração inicial
- Ligação ou configuração do domínio
- Criação de contas de caixa de correio
- Assistência na configuração de dispositivos
- Teste do envio e receção de mensagens
- Orientação básica para o primeiro início de sessão
Registo de Domínio
O registo de domínio é tratado à parte porque os preços variam.
Um domínio é o nome da sua empresa na internet, como yourcompany.com ou yourcompany.co.zm. A Tumpe Mail precisa de um domínio para que o seu email possa usar o nome da sua empresa.
A Tumpe Tech pode registar um domínio novo ou analisar um domínio existente. O registo de domínio é orçamentado à parte porque os preços variam consoante a extensão.
Preciso de um domínio?
Sim. A Tumpe Mail usa um domínio para que os seus endereços possam ter o formato [email protected].
Posso usar o meu domínio atual?
Sim, em muitos casos. A Tumpe Tech pode analisá-lo e explicar o que precisa de ser alterado.
A Tumpe Tech pode registar um domínio por mim?
Sim. O registo de domínio pode ser discutido e orçamentado à parte.
Porque é cobrado à parte?
As diferentes terminações de domínio têm preços e regras de renovação diferentes, por isso o custo exato tem de ser confirmado antes do registo.
Caixas de Correio Adicionais
Adicione caixas de correio à medida que a equipa cresce.
Uma caixa de correio é uma conta de email na qual uma pessoa ou um departamento pode iniciar sessão. Pode começar com poucas e acrescentar mais pessoas depois, sem alterar a identidade da sua empresa.
Armazenamento
O armazenamento pode crescer quando a empresa precisa de mais espaço.
Cada caixa de correio inclui armazenamento adequado a uma utilização empresarial normal. Se a sua equipa guarda muitos anexos, relatórios, digitalizações ou históricos de email longos, pode ser adicionado armazenamento extra onde estiver disponível, sem alterar os endereços de email.
- A Tumpe Mail não anuncia armazenamento ilimitado.
- Os upgrades de armazenamento são orçamentados quando necessário.
- A Tumpe Tech pode ajudar a avaliar se o correio mais antigo deve ser transferido, arquivado ou limpo.
Serviços de Migração
A transferência de email antigo está disponível e é orçamentada após análise.
Migração significa ajudar a transferir o email de um fornecedor antigo para a nova configuração. A quantidade de trabalho depende do número de contas que tem, do volume de email armazenado e de o fornecedor antigo permitir um acesso prático.
A migração é orçamentada depois de uma análise, porque duas empresas podem ter quantidades muito diferentes de email antigo para transferir.
Apoio Sempre Que Precisar
Apoio quando precisar.
O apoio básico está incluído, para que a sua equipa não fique sozinha com instruções técnicas. Necessidades de apoio maiores são discutidas à parte, para que as expectativas fiquem claras.
Apoio básico incluído
- Orientação no primeiro início de sessão
- Ajuda com a configuração comum de telemóvel e computador
- Orientação para repor a palavra-passe
- Adição ou remoção de caixas de correio a pedido
- Perguntas gerais sobre a Tumpe Mail
Pode ser orçamentado à parte
- Sessões de formação para equipas
- Migrações de email de grande dimensão
- Visitas às instalações
- Resolução de problemas complexos
- Trabalhos importantes de limpeza ou arquivo de caixas de correio
Comparação
A Tumpe Mail é comunicação empresarial gerida, não apenas uma caixa de entrada.
| Funcionalidade | Email gratuito típico | Tumpe Mail |
|---|---|---|
| Endereço profissional | Usa o nome de um fornecedor gratuito | Usa o domínio da sua empresa |
| Imagem da empresa | Parece pessoal | Parece oficial e consolidado |
| Apoio local | Normalmente apenas artigos online | Apoio da Tumpe Tech na Zambia |
| Apoio à migração | Trata de tudo sozinho | Disponível e orçamentado após análise |
| Administração | Gerida por cada utilizador | A Tumpe Tech pode ajudar a adicionar, remover e orientar utilizadores |
| Vários utilizadores | Difícil de organizar de forma profissional | Concebida para equipas e endereços por função |
| Funcionalidades empresariais | Funcionalidades básicas de email pessoal | Email, webmail, calendário, contactos e acesso em vários dispositivos |
| Segurança | Depende dos hábitos de cada conta pessoal | Configuração empresarial com proteção contra spam e orientação gerida |
| Calendário | Calendário pessoal | Calendário empresarial com apoio |
| Contactos partilhados | Normalmente listas de contactos pessoais | Contactos ligados à comunicação da empresa |
Serviços Opcionais
Os serviços extra são explicados antes de serem adicionados.
Algumas empresas precisam apenas de caixas de correio. Outras precisam de registo de domínio, armazenamento extra, migração ou apoio alargado. Tudo é orçamentado com clareza, para não haver cobranças inesperadas.
Registo de domínio
Cobrado separadamente
Os preços dos domínios variam consoante a extensão, como .com ou .co.zm, pelo que o registo de domínio é orçamentado separadamente.
Armazenamento adicional
Orçamentado quando necessário
É possível adicionar armazenamento extra à caixa de correio quando disponível, sem alterar o seu endereço de email.
Migração de email
Orçamentado após análise
A transferência de email antigo do Gmail, Outlook ou outro fornecedor depende do número de contas e do estado da caixa de correio existente.
Apoio alargado
Orçamentado separadamente
A formação da equipa, migrações de grande dimensão, visitas ao local e resolução de problemas mais complexos podem ser orçamentados separadamente.
Organizações Adequadas
Útil para organizações que querem uma comunicação oficial mais clara.
Apoio Local
Não fica sozinho com instruções técnicas.
Muitos serviços limitam-se a disponibilizar documentação online. A Tumpe Tech presta apoio local e prático a empresas na Zambia que querem ajuda real para pôr o email a funcionar.
Apoio local a sério
Pode falar com pessoas na Zambia que conhecem o contexto empresarial local.
Ajuda na configuração
A Tumpe Tech ajuda no primeiro início de sessão e na configuração comum de telemóveis ou computadores.
Mudança de outro fornecedor
Se atualmente usa o Gmail ou outro fornecedor, a Tumpe Tech pode avaliar se a migração é possível e orçamentá-la à parte.
Ajuda quando algo muda
Peça ajuda quando entrar pessoal novo, ao repor palavras-passe ou ao planear mais endereços.
Acesso por Webmail
Aceda ao seu email
Os utilizadores atuais da Tumpe Mail podem ler e enviar email através do portal de webmail seguro.
Utilize o endereço de email e a palavra-passe fornecidos para a sua conta.
Apenas para utilizadores atuais da Tumpe Mail. Abre a aplicação de webmail separada num novo separador.
Abrir webmailDetalhes do Orçamento
O que incluir quando pede um orçamento.
Quanto mais clara for a descrição da situação atual do email, mais fácil é orçamentar a configuração, o apoio e qualquer trabalho extra de forma justa.
- Número de caixas de correio necessárias
- Domínio existente, se houver
- Fornecedor de email atual, se houver
- Necessidades aproximadas de armazenamento
- Se é preciso transferir email antigo
- Dispositivos que precisam de configuração
- Aliases necessários, como info@, accounts@ ou sales@
Porquê a Tumpe Tech
A Tumpe Mail, explicada e apoiada em linguagem simples.
Apoio local
Não fica apenas com documentação online quando precisa de ajuda.
Conselhos claros
A Tumpe Tech explica domínios, caixas de correio e configuração em linguagem simples.
Configuração profissional
O trabalho é planeado em torno do nome da sua empresa, da equipa e dos dispositivos.
Espaço para crescer
Pode começar com o que precisa agora e pedir mais caixas de correio ou armazenamento mais tarde.
Sem conhecimentos técnicos
Ligamos as partes técnicas por si e mostramos à sua equipa como aceder ao email.
Serviços Relacionados
A Tumpe Mail integra-se naturalmente com sites, documentos e fluxos de trabalho recorrentes.
Perguntas Frequentes
Perguntas sobre a Tumpe Mail.
O que é um email empresarial?
É um endereço de email que usa o nome da sua empresa ou organização, como [email protected], em vez de um endereço de email pessoal genérico. A Tumpe Mail é o serviço da Tumpe Tech para o configurar e dar apoio.
O que é uma caixa de correio?
Uma caixa de correio é uma conta de email que pode enviar, receber e guardar email. Por exemplo, [email protected] pode ser uma caixa de correio e [email protected] outra.
Porque pago por caixa de correio?
Cada caixa de correio tem a sua própria conta, armazenamento, configuração e necessidades de apoio. Pagar por caixa de correio permite que a sua organização comece apenas com os utilizadores de que precisa.
Posso partilhar uma caixa de correio?
Pode usar endereços partilhados como info@ ou sales@ quando for adequado, mas partilhar uma palavra-passe entre várias pessoas é normalmente mais difícil de gerir e menos profissional. A Tumpe Tech pode ajudar a decidir o que é prático.
Posso adicionar utilizadores mais tarde?
Sim. Podem ser adicionadas mais caixas de correio à medida que a sua equipa cresce.
Posso remover utilizadores mais tarde?
Sim. As caixas de correio podem ser revistas quando há mudanças de pessoal. Antes de remover qualquer caixa de correio, a sua organização deve decidir o que acontece às mensagens e aos documentos antigos.
Preciso de um site?
Não. Pode usar email profissional antes de ter um site. Se criar um site mais tarde, pode normalmente usar o mesmo domínio.
Preciso de um domínio?
Sim. A Tumpe Mail usa um domínio para que o seu email possa usar o nome da sua empresa. Se não tiver um, a Tumpe Tech pode discutir o registo de domínio à parte.
O que é um domínio?
Um domínio é o nome da sua empresa na internet, como yourcompany.com ou yourcompany.co.zm. Pode ser usado para um site e para email.
Posso manter o domínio atual?
Sim, em muitos casos. A Tumpe Tech pode analisar o seu domínio atual e explicar o que é preciso fazer.
Posso usar o telemóvel?
Sim. O seu email pode ser configurado em telemóveis Android, iPhones, tablets, portáteis e computadores de escritório compatíveis.
Posso usar o webmail?
Sim. Os utilizadores atuais da Tumpe Mail podem aceder ao webmail em mail.tumpetech.com com o endereço de email completo e a palavra-passe.
Posso usar o Outlook?
Sim, as aplicações de email compatíveis para computador podem normalmente ser configuradas. Os passos de configuração podem variar consoante a versão e o dispositivo.
Posso usar o Gmail para ler o meu email?
Algumas pessoas preferem ligar o email empresarial a outra aplicação de email. A Tumpe Tech pode discutir o que é prático para a sua configuração, mas o webmail da Tumpe Mail é a forma de acesso mais simples e com apoio.
O que acontece se precisar de mais armazenamento?
A Tumpe Tech pode analisar a caixa de correio e explicar as opções de upgrade. Armazenamento extra ou um pacote maior podem custar mais.
Posso comprar mais armazenamento?
Sim, onde existirem upgrades de armazenamento. O armazenamento extra é orçamentado com base nas necessidades da caixa de correio.
Posso adicionar mais colaboradores mais tarde?
Sim. Pode pedir mais caixas de correio ou endereços adicionais à medida que a organização cresce.
O que acontece se esquecer a palavra-passe?
Contacte o apoio da Tumpe Tech. Podemos orientá-lo no processo correto de reposição da palavra-passe da sua conta.
Podem migrar os meus emails antigos?
A migração pode ser possível, consoante o fornecedor atual, o número de contas e o estado da caixa de correio. A Tumpe Tech analisa isto antes de confirmar o trabalho e o custo.
Quanto tempo demora a configuração?
A maioria das contas fica pronta em 24 horas após a confirmação dos dados necessários. Alguns registos de domínio ou migrações de email podem demorar mais.
Podem ajudar os meus colaboradores?
Sim. A orientação básica está incluída. Formação para equipas, visitas às instalações ou resolução de problemas complexos podem ser orçamentadas à parte, consoante o apoio necessário.
Passo Seguinte
Vamos configurar o email da sua empresa.
Diga-nos quantas contas Tumpe Mail a sua organização precisa e se já tem um domínio. A Tumpe Tech explica as opções de configuração disponíveis e apresenta um orçamento.