Tumpe Mail
Tumpe Mail dote votre entreprise d'un email professionnel.
Utilisez des adresses email basées sur le domaine de votre entreprise, consultez-les sur mail.tumpetech.com et donnez à votre équipe un moyen plus professionnel de communiquer avec vos clients, vos fournisseurs et vos partenaires.
Démarrer avec Tumpe Mail
Vous utilisez déjà Tumpe Mail ?Ouvrir le webmail
Pour commencer
Qu'est-ce qu'un email professionnel ?
Un email professionnel est une adresse email qui utilise le nom de votre entreprise. Au lieu d'une adresse Gmail ou Yahoo personnelle, votre email peut donner l'impression d'appartenir à votre organisation.
Email professionnel
[email protected][email protected][email protected][email protected]Avantages pour l'entreprise
Des raisons concrètes de faire passer votre communication officielle sur votre propre domaine.
Aspect professionnel
Vos clients voient que le message provient de votre entreprise, école, église, cabinet ou organisation.
Renforce la confiance
Une adresse email d'entreprise aide votre activité à paraître plus établie lors de l'envoi de devis, factures et documents.
Facile à mémoriser
Des adresses telles que [email protected] sont plus faciles à partager sur les enseignes, profils, cartes de visite et sites web.
Sépare vie professionnelle et personnelle
Les messages professionnels sont plus faciles à retrouver lorsqu'ils ne sont pas mélangés avec l'email personnel.
Noms de domaine
Qu'est-ce qu'un nom de domaine ?
Un domaine, c'est le nom de votre entreprise sur internet. Le même nom peut servir pour votre site web et pour votre email, afin que vos clients voient une identité claire.
Vous n'avez pas à vous soucier de la configuration technique. Tumpe Tech relie tout pour vous et vous explique ce qu'il faut savoir.
tumpetech.comyourcompany.co.zmyourcompany.com
Réponses simples
Vous pouvez commencer même si votre entreprise est encore en croissance.
Ai-je besoin d'un site web au préalable ?
Non. Vous pouvez avoir un email professionnel même si votre site web n'est pas encore prêt.
Puis-je utiliser mon domaine actuel ?
Oui, dans de nombreux cas. Si vous possédez déjà un domaine, Tumpe Tech peut l'examiner et vous expliquer la prochaine étape.
Puis-je ajouter du personnel plus tard ?
Oui. Vous pouvez demander davantage de boîtes email ou d'adresses à mesure que l'organisation grandit.
Ai-je besoin de connaissances techniques ?
Non. Nous nous occupons de la configuration et expliquons les parties que vous devez utiliser.
Ce qui est inclus
Que recevez-vous ?
Tumpe Mail réunit l'email d'entreprise, l'accès web, l'accès mobile et bureau, le calendrier, les contacts, la protection anti-spam, le stockage cloud des boîtes email et une assistance locale dans un seul service de communication. Le stockage supplémentaire, la migration et les options de forfait sont confirmés avant le début des travaux.
Adresses email professionnelles d'entreprise
Utilisez des adresses Tumpe Mail basées sur le domaine de votre organisation, telles que [email protected].
Webmail sur mail.tumpetech.com
Consultez et envoyez des emails en toute sécurité depuis n'importe quel navigateur récent lorsque vous êtes loin de votre appareil habituel.
Accès téléphone, tablette et ordinateur
Utilisez Tumpe Mail sur les téléphones Android, iPhone, tablettes, ordinateurs portables et de bureau compatibles.
Applications de bureau
Connectez Tumpe Mail à des applications email compatibles sous Windows, macOS et Linux.
Calendrier et contacts
Gardez vos rendez-vous professionnels et coordonnées liés à votre communication d'entreprise.
Stockage cloud de niveau professionnel
Votre boîte email stocke les messages en ligne. La taille de stockage et les options de mise à niveau dépendent du forfait proposé.
Protection anti-spam fiable
Le courrier entrant peut être vérifié afin de réduire le spam courant et les emails indésirables. Aucun système de messagerie ne bloque tout.
Assistance locale à la configuration
Tumpe Tech aide à la configuration, aux conseils de connexion et aux problèmes d'accès courants selon votre forfait.
Tarification transparente
Une tarification simple pour un email d'entreprise géré.
La tarification de Tumpe Mail est basée sur le nombre de boîtes email dont votre organisation a besoin, plus tout travail ponctuel de configuration, de domaine, de migration, de stockage ou d'assistance étendue applicable. Vous ne payez que pour les services dont votre entreprise a réellement besoin, et les coûts sont expliqués avant le début des travaux.
- La tarification mensuelle des boîtes email est gérée depuis un seul fichier de configuration tarifaire.
- La tarification annuelle peut être ajoutée depuis la même configuration lorsqu'elle est approuvée.
- L'enregistrement de domaine, la migration et les besoins d'assistance particuliers sont facturés séparément.
Forfaits Tumpe Mail
Choisissez le niveau d'assistance adapté à votre organisation.
Ces forfaits reposent sur un service géré et une assistance locale, et non sur des boîtes email bon marché sans accompagnement. Les montants finaux en Kwacha peuvent être mis à jour depuis la configuration tarifaire après approbation.
Pour les nouvelles entreprises
Initial
Particuliers, start-ups, églises, consultants et petites entreprises ayant besoin d'une adresse email professionnelle au nom de leur entreprise.
Prix à confirmerper mailbox / month
- Adresse email professionnelle utilisant votre domaine
- Webmail sur mail.tumpetech.com
- Accès Android et iPhone
- Accompagnement à la configuration d'une application email de bureau
- Calendrier et contacts
- Protection anti-spam
- Assistance locale à la configuration
Le plus choisi
Entreprise
Équipes en croissance, cabinets d'avocats, fournisseurs, sous-traitants, écoles et ONG ayant besoin de plusieurs boîtes mail pour le personnel et d'une assistance continue.
Prix à confirmerper mailbox / month
- Tout ce qui est inclus dans Initial
- Plusieurs boîtes mail pour le personnel
- Adresses génériques courantes telles que sales@ ou accounts@
- Aide à l'ajout de téléphones et d'ordinateurs
- Stockage de boîte mail adapté à un usage professionnel courant
- Étude de migration depuis Gmail, Outlook ou un autre fournisseur
- Assistance administrative continue
Pour les grandes équipes
Grands comptes
Grandes organisations et équipes ayant besoin de plus d'utilisateurs, d'une planification plus poussée, d'une assistance à la migration, d'administration et d'accompagnement du personnel.
Devis personnaliséper mailbox / month
- Tout ce qui est inclus dans Entreprise
- Déploiements de boîtes mail à grande échelle
- Planification des utilisateurs par service
- Planification de la migration si nécessaire
- Accompagnement du personnel et assistance administrative
- Assistance sur site ou étendue, en option
- Assistance adaptée à votre organisation
Comment ça marche
Un parcours simple, de la demande à un email opérationnel.
Vous choisissez ce dont votre organisation a besoin. Tumpe Tech s'occupe de la configuration, crée les adresses Tumpe Mail et aide votre équipe à les utiliser.
Choisissez ce dont vous avez besoin
Indiquez-nous combien de personnes ont besoin d'un email et quelles adresses vous souhaitez, telles que info@, accounts@ ou sales@.
Enregistrez ou connectez un domaine
Vous pouvez utiliser un domaine existant ou nous demander d'expliquer les options de domaine. Nous connectons tout pour vous.
Nous créons les adresses email
Tumpe Tech configure les boîtes email convenues et vous aide à comprendre comment vous connecter.
Nous aidons à connecter vos appareils
Nous pouvons aider à ajouter l'email sur les téléphones, tablettes, ordinateurs portables et de bureau compatibles.
Vous commencez à utiliser Tumpe Mail
Votre équipe peut envoyer et recevoir des emails via le webmail, les applications mobiles ou des applications de bureau compatibles.
Délai de configuration
Combien de temps prend la configuration ?
La plupart des nouveaux comptes peuvent être préparés rapidement une fois le domaine et les détails du devis confirmés. Certains travaux sur le domaine ou de migration demandent plus de temps.
La plupart des nouvelles configurations email
Souvent prêtes en 24 heures après confirmation des détails du domaine et du devis.
Nouveaux enregistrements de domaine
Peuvent prendre un peu plus de temps selon le type de domaine et le processus d'approbation.
Transferts d'email existants
La migration est examinée en premier car le délai dépend du fournisseur actuel et de l'état de la boîte email.
Frais de configuration uniques
Frais de configuration uniques.
Des frais de configuration uniques s'appliquent lorsque Tumpe Tech prépare votre service Tumpe Mail. Cela couvre les premiers travaux de configuration qui rendent votre email professionnel prêt à l'emploi. Ces frais sont facturés une seule fois, pas chaque mois.
Frais de configuration uniques à confirmer
- Configuration initiale
- Connexion ou configuration du domaine
- Création des comptes de boîte mail
- Aide à la configuration des appareils
- Tests d'envoi et de réception
- Accompagnement de base pour la première connexion
Enregistrement de domaine
L'enregistrement de domaine est facturé séparément car les prix des domaines varient.
Un domaine est le nom de votre entreprise sur internet, tel que votreentreprise.com ou votreentreprise.co.zm. Tumpe Mail a besoin d'un domaine pour que votre email puisse utiliser le nom de votre entreprise.
Tumpe Tech peut enregistrer un nouveau domaine ou examiner un domaine existant. L'enregistrement de domaine est facturé séparément, car les prix varient selon l'extension.
Ai-je besoin d'un domaine ?
Oui, Tumpe Mail utilise un domaine afin que vos adresses puissent ressembler à [email protected].
Puis-je utiliser mon domaine existant ?
Oui, dans de nombreux cas. Tumpe Tech peut l'examiner et expliquer ce qui doit être modifié.
Tumpe Tech peut-il enregistrer un domaine pour moi ?
Oui. L'enregistrement de domaine peut être discuté et facturé séparément.
Pourquoi est-ce facturé séparément ?
Les différentes extensions de domaine ont des prix et des règles de renouvellement différents, le coût exact doit donc être confirmé avant l'enregistrement.
Boîtes email supplémentaires
Ajoutez des boîtes email à mesure que votre équipe grandit.
Une boîte email est un compte de messagerie auquel une personne ou un service peut se connecter. Vous pouvez commencer petit et ajouter des personnes plus tard sans changer votre identité d'entreprise.
sales@accounts@director@support@
Stockage
Le stockage peut évoluer lorsque votre entreprise a besoin de plus d'espace.
Chaque boîte email comprend un stockage adapté à un usage professionnel normal. Si votre équipe stocke de nombreuses pièces jointes, rapports, numérisations ou longs historiques d'emails, un stockage supplémentaire peut être ajouté lorsqu'il est disponible, sans changer les adresses email.
- Tumpe Mail ne propose pas de stockage illimité.
- Les mises à niveau de stockage sont facturées sur devis en cas de besoin.
- Tumpe Tech peut aider à déterminer si les anciens emails doivent être déplacés, archivés ou nettoyés.
Services de migration
Le transfert d'anciens emails est disponible et facturé après examen.
La migration consiste à aider à transférer les emails d'un ancien fournisseur vers la nouvelle configuration. La quantité de travail dépend du nombre de comptes que vous avez, de la quantité d'emails stockés et de la possibilité d'un accès pratique chez l'ancien fournisseur.
La migration est facturée après examen, car deux entreprises peuvent avoir des volumes d'anciens emails à transférer très différents.
GmailOutlookUn autre fournisseur d'hébergementAnciens comptes email de l'entreprise
Assistance quand vous en avez besoin
Une assistance quand vous en avez besoin.
Une assistance de base est incluse afin que votre équipe ne soit pas laissée seule face aux instructions techniques. Les besoins d'assistance plus importants sont discutés séparément afin que les attentes restent claires.
Assistance de base incluse
- Accompagnement à la première connexion
- Aide courante à la configuration téléphone et ordinateur
- Accompagnement à la réinitialisation de mot de passe
- Ajout ou suppression de boîtes email sur demande
- Questions générales sur Tumpe Mail
Peut être facturé séparément
- Sessions de formation du personnel
- Migrations d'emails importantes
- Visites sur site
- Dépannage approfondi
- Travail important de nettoyage ou d'archivage des boîtes email
Comparaison
Tumpe Mail est une communication d'entreprise gérée, pas une simple boîte de réception.
| Fonctionnalité | Email gratuit courant | Tumpe Mail |
|---|---|---|
| Adresse professionnelle | Utilise le nom d'un fournisseur gratuit | Utilise le domaine de votre entreprise |
| Image de marque | Aspect personnel | Aspect officiel et établi |
| Assistance locale | Généralement des articles en ligne uniquement | Assistance de Tumpe Tech en Zambie |
| Aide à la migration | Vous vous en occupez vous-même | Disponible et facturée après examen |
| Administration | Gérée par chaque utilisateur | Tumpe Tech peut aider à ajouter, supprimer et guider les utilisateurs |
| Utilisateurs multiples | Difficile à organiser de façon professionnelle | Conçu pour les équipes et les adresses de fonction |
| Fonctionnalités professionnelles | Fonctionnalités email personnelles de base | Email, webmail, calendrier, contacts et accès multi-appareils |
| Sécurité | Dépend des habitudes du compte personnel | Configuration professionnelle avec protection anti-spam et accompagnement géré |
| Calendrier | Calendrier personnel | Assistance calendrier professionnel |
| Contacts partagés | Généralement des listes de contacts personnelles | Contacts liés à la communication d'entreprise |
Services en option
Les éléments supplémentaires sont expliqués avant d'être ajoutés.
Certaines entreprises n'ont besoin que de boîtes email. D'autres ont besoin d'un enregistrement de domaine, de stockage supplémentaire, de migration ou d'une assistance étendue. Ces prestations sont clairement chiffrées, afin d'éviter toute facturation surprise.
Enregistrement de domaine
Facturé séparément
Les prix des domaines varient selon l'extension, par exemple .com ou .co.zm ; l'enregistrement d'un domaine fait donc l'objet d'un devis séparé.
Stockage supplémentaire
Sur devis selon besoin
Un stockage de boîte mail supplémentaire peut être ajouté lorsque c'est possible, sans changer votre adresse email.
Migration d'emails
Sur devis après étude
Le transfert d'anciens emails depuis Gmail, Outlook ou un autre fournisseur dépend du nombre de comptes et de l'état de la boîte mail existante.
Assistance étendue
Sur devis séparé
La formation du personnel, les migrations importantes, les visites sur site et le dépannage approfondi peuvent faire l'objet d'un devis séparé.
Organisations concernées
Utile aux organisations qui recherchent une communication officielle plus claire.
Petites et moyennes entreprisesEntreprises de constructionCabinets d'avocatsOrganismes de formationCliniques privéesÉcoles et collègesONGConsultants professionnelsFournisseurs et sous-traitantsAssociations et églisesParticuliers créant une entreprise
Assistance locale
Vous n'êtes pas laissé seul face aux instructions techniques.
Beaucoup de services se limitent à de la documentation en ligne. Tumpe Tech propose une assistance locale et concrète aux entreprises zambiennes qui veulent une véritable aide pour faire fonctionner leur email.
Une véritable assistance locale
Vous pouvez parler à des personnes en Zambie qui comprennent le contexte commercial local.
Aide à la configuration
Tumpe Tech aide pour la première connexion et la configuration courante du téléphone ou de l'ordinateur.
Transfert depuis un autre fournisseur
Si vous utilisez actuellement Gmail ou un autre fournisseur, Tumpe Tech peut examiner si la migration est possible et la facturer séparément.
Aide en cas de changement
Demandez de l'aide pour ajouter du personnel, réinitialiser des mots de passe ou planifier davantage d'adresses.
Accès webmail
Accédez à votre email
Les utilisateurs existants de Tumpe Mail peuvent lire et envoyer des emails depuis le portail webmail sécurisé.
Utilisez l'adresse email et le mot de passe fournis pour votre compte.
mail.tumpetech.com
Réservé aux utilisateurs existants de Tumpe Mail. Ouvre l'application webmail séparée dans un nouvel onglet.
Ouvrir le webmailDétails du devis
Ce qu'il faut préciser lorsque vous demandez un devis.
Plus votre situation actuelle en matière d'email est décrite clairement, plus il est facile de chiffrer équitablement la configuration, l'assistance et tout travail supplémentaire.
- Nombre de boîtes email requises
- Domaine existant, le cas échéant
- Fournisseur email actuel, le cas échéant
- Besoins de stockage approximatifs
- Si les anciens emails doivent être transférés
- Appareils nécessitant une configuration
- Alias requis tels que info@, accounts@ ou sales@
Pourquoi Tumpe Tech
Tumpe Mail, expliqué et accompagné en langage simple.
Assistance locale
Vous n'êtes pas livré uniquement à la documentation en ligne lorsque vous avez besoin d'aide.
Des conseils clairs
Tumpe Tech explique les domaines, les boîtes email et la configuration en langage courant.
Configuration professionnelle
Le travail est planifié autour du nom de votre entreprise, de votre personnel et de vos appareils.
De la place pour grandir
Vous pouvez commencer avec ce dont vous avez besoin maintenant et demander plus de boîtes email ou de stockage plus tard.
Aucune connaissance technique requise
Nous connectons les éléments techniques pour vous et montrons à votre équipe comment accéder à l'email.
Services associés
Tumpe Mail s'intègre naturellement aux sites web, aux documents et aux flux de travail récurrents.
FAQ
Vos questions sur Tumpe Mail.
Qu'est-ce qu'un email professionnel ?
C'est une adresse email qui utilise le nom de votre entreprise ou organisation, telle que [email protected], au lieu d'une adresse email personnelle générale. Tumpe Mail est le service de Tumpe Tech pour configurer et accompagner cela.
Qu'est-ce qu'une boîte email ?
Une boîte email est un compte de messagerie capable d'envoyer, de recevoir et de stocker des emails. Par exemple, [email protected] peut être une boîte email et [email protected] peut en être une autre.
Pourquoi est-ce que je paie par boîte email ?
Chaque boîte email a son propre compte, son stockage, sa configuration et ses besoins d'assistance. Payer par boîte email permet à votre organisation de commencer uniquement avec les utilisateurs dont elle a besoin.
Puis-je partager une boîte email ?
Vous pouvez utiliser des adresses partagées telles que info@ ou sales@ lorsque cela est pertinent, mais partager un seul mot de passe entre plusieurs personnes est généralement plus difficile à gérer et moins professionnel. Tumpe Tech peut vous aider à décider ce qui est pratique.
Puis-je ajouter des utilisateurs plus tard ?
Oui. D'autres boîtes email peuvent être ajoutées plus tard à mesure que votre équipe grandit.
Puis-je supprimer des utilisateurs plus tard ?
Oui. Les boîtes email peuvent être révisées en cas de changement de personnel. Avant de supprimer une boîte email, votre organisation doit décider ce qu'il advient de ses anciens messages et documents.
Ai-je besoin d'un site web ?
Non. Vous pouvez utiliser un email professionnel avant d'avoir un site web. Si vous créez un site web plus tard, le même domaine peut normalement être utilisé.
Ai-je besoin d'un domaine ?
Oui. Tumpe Mail utilise un domaine afin que votre email puisse utiliser le nom de votre entreprise. Si vous n'en avez pas, Tumpe Tech peut discuter de l'enregistrement de domaine séparément.
Qu'est-ce qu'un domaine ?
Un domaine est le nom de votre entreprise sur internet, tel que votreentreprise.com ou votreentreprise.co.zm. Il peut être utilisé pour un site web et pour l'email.
Puis-je conserver mon domaine actuel ?
Oui, dans de nombreux cas. Tumpe Tech peut examiner votre domaine actuel et expliquer ce qui doit se passer.
Puis-je utiliser mon téléphone ?
Oui. Votre email peut être configuré sur les téléphones Android, iPhone, tablettes, ordinateurs portables et de bureau compatibles.
Puis-je utiliser le webmail ?
Oui. Les utilisateurs Tumpe Mail existants peuvent accéder au webmail sur mail.tumpetech.com en utilisant leur adresse email complète et leur mot de passe.
Puis-je utiliser Outlook ?
Oui, les applications email de bureau compatibles peuvent généralement être configurées. Les étapes de configuration peuvent varier selon la version et l'appareil.
Puis-je utiliser Gmail pour lire mon courrier ?
Certaines personnes préfèrent connecter leur email professionnel à une autre application de messagerie. Tumpe Tech peut discuter de ce qui est pratique pour votre configuration, mais le webmail Tumpe Mail est le mode d'accès pris en charge le plus simple.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de plus de stockage ?
Tumpe Tech peut examiner la boîte email et expliquer les options de mise à niveau. Un stockage supplémentaire ou un forfait plus important peut coûter plus cher.
Puis-je acheter plus de stockage ?
Oui, lorsque des mises à niveau de stockage sont disponibles. Le stockage supplémentaire est facturé selon les besoins de la boîte email.
Puis-je ajouter d'autres employés plus tard ?
Oui. Vous pouvez demander davantage de boîtes email ou d'adresses supplémentaires à mesure que l'organisation grandit.
Que se passe-t-il si j'oublie mon mot de passe ?
Contactez l'assistance Tumpe Tech. Nous pouvons vous guider tout au long de la procédure correcte de réinitialisation de mot de passe pour votre compte.
Pouvez-vous migrer mes anciens emails ?
La migration peut être possible selon votre fournisseur actuel, le nombre de comptes et l'état de la boîte email. Tumpe Tech examine cela avant de confirmer le travail et le coût.
Combien de temps prend la configuration ?
La plupart des comptes sont prêts en 24 heures après confirmation des détails requis. Certains enregistrements de domaine ou migrations d'email peuvent prendre plus de temps.
Pouvez-vous aider mon personnel ?
Oui. Un accompagnement de base est inclus. La formation du personnel, les visites sur site ou le dépannage approfondi peuvent être facturés séparément selon l'assistance requise.
Prochaine étape
Mettons en place votre email professionnel.
Indiquez-nous de combien de comptes Tumpe Mail votre organisation a besoin et si vous possédez déjà un domaine. Tumpe Tech vous expliquera les options de configuration disponibles et vous fournira un devis.